El fin del troquel en papel: así funcionará la nueva dispensación digital de medicamentos en farmacias

El Ministerio de Salud de la Nación implementó un cambio significativo en la forma en que las farmacias dispensan medicamentos: el tradicional troquel físico, que solía recortarse de los envases como constancia de entrega, será reemplazado por un registro digital integrado a los sistemas de receta electrónica. La medida, que comenzará a aplicarse en la dispensación ambulatoria, fue oficializada a través de la Resolución 638/2026, publicada en el Boletín Oficial, y representa un nuevo avance en la estrategia de transformación digital del sistema sanitario argentino.



Hasta ahora, el troquel impreso cumplía un rol central en los procesos de fiscalización: servía como respaldo para acreditar que un medicamento había sido efectivamente entregado durante las auditorías. Sin embargo, este esquema implicaba manipulación y conservación de documentación en papel, lo que generaba procesos manuales que dificultaban la integración de la información en tiempo real. Con la nueva normativa, las farmacias deberán registrar cada acto de dispensa de forma digital, generando registros más completos y accesibles al instante para los distintos organismos de control.

Uno de los cambios más relevantes para los pacientes es la ampliación del uso del token digital como mecanismo de identificación. Quienes necesiten retirar un medicamento podrán acreditar su identidad mediante códigos o credenciales digitales generadas por las plataformas habilitadas y vinculadas a sus recetas electrónicas, lo que también permite evitar el uso de pacientes o médicos inexistentes para la compra de medicamentos. Además, la resolución habilita la autorización digital a terceros: una persona podrá delegar el retiro de sus remedios si no puede concurrir personalmente a la farmacia, siempre que esa autorización quede previamente registrada en las plataformas correspondientes.

El nuevo sistema también introduce medidas para garantizar la seguridad de todo el proceso. Las farmacias deberán registrar el documento de identidad de quien efectúe el retiro, ya sea el titular de la receta o un tercero autorizado, y conservar los datos de facturación asociados a cada operación. Estos registros quedarán vinculados a la transacción y podrán utilizarse como respaldo ante auditorías o reclamos, mientras que los financiadores podrán realizar sus controles de forma completamente digital, lo que reduce las posibles irregularidades que podían generarse con el sistema manual.

La normativa establece un plazo máximo de 180 días para que las farmacias completen las adecuaciones necesarias. A la vez, se contemplan procedimientos de contingencia para asegurar la operatividad en caso de problemas de conectividad o fallas en los sistemas. El gobierno nacional, además, invitó a las provincias a adherir al nuevo esquema y a adaptar sus propios procedimientos de habilitación y fiscalización, dentro del marco federal que rige al sistema de salud argentino.