El Gobierno porteño le paga con golosinas a los "voluntarios" de su call center

Entre 750 y 900 "voluntarios" participan una vez por mes del famoso timbreo del Gobierno porteño en la Ciudad. Este ejército de divulgadores proviene de distintos Ministerios de la adminsitración de Horacio Rodríguez Larreta y si bien se anotan para participar de manera voluntaria, muchas veces no llegan al número necesario y los encargados de cada cartera deciden a quién enviar, indicó el diario La Nación.

Una vez por mes, estos voluntarios destinan dos horas de su jornada laboral y salen a recorrer las calles porteñas de 16 a 18 con el objetivo de frenar gente o tocar timbres de casas para contar temáticas de gestión o escuchar propuestas y críticas. Los días previos a la recorrida, se les proporciona toda la información necesaria.

Por su parte, el call center funciona todos los días con turnos rotativos. Allí también participan voluntarios de distintos Ministerios, aunque muchas veces no sean ellos quienes toman las decisiones. El tiempo de trabajo es medido por llamadas exitosas, señala el matutino, unas 1300 por turno. Quienes no conozcan su libreto, reciben una capacitación media hora antes de comenzar con los llamados y siempre hay presente un responsable en el caso de que sea necesario responder una duda muy específica de parte de los vecinos.

Como se trata de voluntarios, no reciben ningún pago extra por su labor ni se les abonan viáticos. A modo de compensación, al finalizar la jornada se les dan golocinas y dulces y se rifan tazas o remeras del Gobierno porteño.

Según le indicó a La Nación Federico Di Benedetto, subsecretario de Comunicación porteño, este tipo de tácticas dan "muy buen resultado. La gente se sorprende al vernos, porque siempre se piensa que estas cosas se dan exclusivamente durante la campaña. Nos sirve mucho este acercamiento con el vecino porque de todas estas conversaciones surgen ideas y reclamos y hay un montón de planes que se arman de lo que cuentan los vecinos".